TEMUで爆速お得ショッピングを楽しんでいる君！
万が一、注文をキャンセルしたり、商品を返品して返金を受けることになったら、「ちゃんと戻ってくるの？」「手続きは面倒？」って不安になるよな。
この記事は「TEMUのキャンセル・返金プロセス徹底解説！手数料ナシで確実に受け取る裏技」を速報するぞ！
これを読めば、いざという時も慌てず、秒速で返金手続きを完了できるぜ！
TEMUのキャンセル・返金は手数料なし！秒速で理解する基本ルール
まず結論から！TEMUでは、原則としてキャンセルや返品による返金に手数料はかからない！
- 購入金額がそのまま戻ってくるのが基本ルールだ。
- ただし、一部のケースでは返金方法が「Temuクレジット」になる場合もある。これについては後で詳しく解説するぞ。
キャンセルできるのは「発送前」が基本！
注文をキャンセルしたい場合は、商品が発送される前なら比較的スムーズだ！
発送準備に入ってしまうと、キャンセルではなく「返品」扱いになることが多いから、注意しろよ！
- 注文直後が狙い目！：間違いに気づいたら、すぐにアプリの「お客様」→「ご注文」から該当の注文を選んでキャンセル手続きを進めよう。
返金されるまでのスピードと方法を秒速チェック！
返金は、君が支払い時に使った方法で戻ってくるぞ。それぞれ返金スピードが違うから、速攻で確認しておこう！
1. クレジットカード・デビットカード
- 返金スピード： TEMU側での処理が完了してから、通常5営業日～15営業日かかることが多い。カード会社の締め日や処理状況によって前後する場合があるから、少し余裕を見ておこう。
- 返金方法： 利用したカードの口座に直接返金される。カードの利用明細で「返金」または「取り消し」として確認できるはずだ。
2. PayPal
- 返金スピード： 比較的速く、TEMU側での処理完了後、24時間以内にPayPalアカウントに反映されることが多いぞ。
- 返金方法： PayPalアカウントの残高として返金される。そこから君の銀行口座に引き出すことも可能だ。
3. その他決済方法（コンビニ払い、銀行振込など）
- 返金スピード： 数営業日かかる場合が多い。
- 返金方法： キャンセル・返品リクエスト時に、銀行口座情報の入力を求められることが多い。正確に入力して、確実に返金してもらおう。
注意：一部の返金は「Temuクレジット」になることも！
商品によっては、払い戻しが直接「Temuクレジット」として君のアカウントにチャージされる場合があるぞ。これはTEMU内で次回の買い物に使える残高だ。
- Temuクレジットのメリット： 有効期限がなく、すぐに次回の買い物に使えるから、またTEMUで爆買いするなら超便利！
- Temuクレジットの確認方法： アプリの「お客様」→「Temuクレジット」で確認できるぞ。現金での返金ではないが、使い道に困ることはないはずだ。
返品・返金プロセスの「秒速」ステップ！
商品が届いてから「やっぱり返品したい！」となった場合の具体的な手続き方法だ！
STEP 1：返品・返金リクエストを提出！
- TEMUアプリを開き、画面下部の「お客様」をタップ。
- 「ご注文」を選択し、返品したい商品が含まれる注文を探す。
- 該当の注文をタップし、「返品/返金を申請」ボタンをタップ！
- 返品したい商品と、その理由を選択。理由によっては、詳細情報の入力や写真・動画のアップロードを求められる場合があるから、用意しておこう。不良品や破損の場合は特に重要だ！
STEP 2：返金方法を選択！
- 返品不要と判断された場合は、ここで返金方法（元の支払い方法、またはTemuクレジット）を選択して完了だ！
- 商品返送が必要な場合は、返金方法と返品方法（集荷か、自分で発送か）を選択する。
STEP 3：商品を梱包して返送！
- 商品返送が必要な場合、TEMUから提供される返品ラベルを印刷して、商品を梱包する。
- 佐川急便での集荷が基本となることが多いぞ。集荷サービスを依頼すれば、自宅で手続きが完了するから楽ちんだ！
- 返品依頼提出から14日以内に返送手続きを完了する必要があるから、スピード感が命だ！
STEP 4：返金状況を確認！
- 注文の詳細ページや、TEMUからのSMS/メール/プッシュ通知で、返金の状況を随時確認できるぞ。
- 返送した商品がTEMUの倉庫に到着し、検品が完了次第、返金処理が開始される。
返金時に知っておきたい「見落としがち」なポイント！
手数料はかからないとはいえ、返金で「あれ？」とならないために、これだけは押さえておきたいポイントだ。
為替レートの変動に注意！
TEMUは海外のサービスだから、為替レートの影響を受けることがある。購入時と返金時でレートが変動すると、返金額がわずかに増えたり減ったりする可能性があるぞ。これは手数料とは別物だ。
- 特に円安・円高の変動が大きい時期は、少し頭に入れておくといいだろう。
クーポン・プロモーションコードの扱い
クーポンやプロモーションコードを使って購入した商品を返品した場合、使用したクーポンが返還されないことがあるぞ。これはクーポンの種類や利用条件によるから、使う前にしっかり確認しておこう。
- 「〇〇円以上購入で適用」などの条件付きクーポンは、返金によって条件を満たさなくなった場合、割引が適用されなくなることもあるから注意だ！
初回返品は送料無料！2回目以降は送料がかかることも！
- ほとんどの注文で、初回（1回目の返品）は送料無料で対応してくれるぞ！
- ただし、同じ注文内で2回目以降の返品を行う場合は、一律550円程度の送料がかかることがあるから気をつけろ！できるだけまとめて返品するのが賢いやり方だ。
返品できる期間は「90日以内」が基本！
- 商品の購入日から90日以内であれば、ほとんどの商品が返品・返金の対象になるぞ。
- ただし、電子機器など一部の商品は返品期間が異なる場合があるから、購入時に確認しておこう。
- 未使用・未着用で、タグなどが外れていない状態が原則だ。一部、開封済みでも返品可能な場合もあるぞ。
まとめ：TEMUのキャンセル・返金は「簡単・無料」で安心！
TEMUのキャンセルや返品・返金プロセスは、ユーザーにとって非常にわかりやすく、そして手数料は基本的に無料だ！
- 手数料はかからない！ただし、為替レートの影響やクーポン返還については注意。
- 返金は元の支払い方法、またはTemuクレジットで戻ってくる！
- アプリから秒速で手続き可能！写真や動画を用意しておくとスムーズだ。
- 初回返品は送料が無料！期間は購入日から90日以内が目安だ。
これで、TEMUでの買い物も、万が一のキャンセル・返金も、安心して利用できるはずだ！
最新のセール情報やキャンペーンを見逃さないように、「TEMU速」を毎日チェックして、爆速でお得をゲットしに行こうぜ！
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